「セルビーに偽物はある?」公式が答える全品鑑定体制と偽サイト対策の全て
「セルビーに偽物はある?」
公式が答える全品鑑定体制と偽サイト対策の全て
― 監修者―
EC/SNS/ルース/製品製作/アンティークジュエリー 部門責任者
結論:セルビー(SELBY)に偽物はありません
最初に結論からお伝えします。株式会社セルビー(SELBY)が販売するすべての商品は、入荷時点で専門スタッフによる1点ずつの鑑定検品を経た正規品のみです。万が一不備があった場合は全額保証いたします。
その根拠は次の3つに集約されます。
- 入荷時の全数鑑定体制:金・プラチナ・ブランド等の真贋を専門器具で1点ずつ確認し、偽物を排除した上でのみ出品
- 25年の販売実績:ネット販売だけでも延べ取引件数15万件超、楽天市場では1,000件超のレビューで高評価を維持
- 明確な保証制度:返品・キャンセル保証(到着から1週間)/無料修理保証(1年)/サイズ直し保証(1年間何度でも)
それでも「セルビー 偽物」と検索される背景には、セルビーの名を騙る偽サイトの存在や、リユース(中古)ジュエリー全般への漠然とした不安があります。本記事では、なぜそうした検索が発生するのか、そしてセルビーの正規品をどう見分けるのかを、公式情報源に基づき徹底解説します。
なぜ「セルビー 偽物」と検索されるのか?3つの理由
弊社を装った「偽サイト」が複数確認されている
2023年以降、セルビーを装った偽サイトの存在を公式に確認・注意喚起しています。これらはコピー商品や架空商品を販売する詐欺サイトの可能性があり、お客様が被害に遭われるケースを未然に防ぐため、公式アナウンスを継続的に発信しています。
リユース(中古)ジュエリー市場全体への漠然とした不安
カルティエ、ティファニー、ブルガリ、ヴァンクリーフ&アーペルなどのハイブランド・リユース市場は近年急拡大していますが、それに比例してフリマアプリ等でのコピー品流通リスクも社会問題化しています。「ブランド名+偽物」と並んで「ショップ名+偽物」で予防的に検索する慎重な購入検討者が増えています。
価格の安さに対する疑念
セルビーのリユースジュエリーは、正規店と比べて大幅にお求めやすい価格で提供されています。これは中古品(リユース品)として仕入れているためであり、品質ではなく仕入れルートが価格差の理由です。コピー品だから安いのではありません。
セルビーの全品鑑定体制──「偽物が混入しない」仕組み
鑑定スペシャリスト多数在籍
セルビーには査定・鑑定のスペシャリストが多数在籍しており、店頭買取・宅配買取・出品前検品のすべての段階で真贋確認を実施しています。
専門器具による1点ずつの鑑定
「弊社では商品が入荷された時点で、専門スタッフが専門器具を使用し1点ずつ鑑定確認することで、金・プラチナ・ブランド等の偽物を排除した上で、お客様に安心してご購入頂ける商品のみを出品しております。」 出典:よくある質問(販売)|株式会社セルビー
具体的には次の検品工程を経ています。
| 工程 | 内容 |
|---|---|
| 真贋鑑定 | 金・プラチナの貴金属鑑定、ブランド刻印・シリアル・付属品の照合 |
| 構造チェック | 石のぐらつき、爪の緩み、刻印(前オーナーのイニシャル等)の有無 |
| 新品仕上げ加工 | 地金の磨き上げ、ジュエリー全体の超音波洗浄 |
| 最終目視検品 | 専門スタッフによる外観・機能の最終確認 |
新品仕上げ加工で「新品同様」の品質
リユース品でありながら、職人による新品仕上げ加工により新品と見分けがつかないクオリティで出荷されます。これは「中古だから状態が不安」という懸念への、セルビー独自の品質保証アプローチです。
【超重要】偽サイト・なりすましサイトの見分け方
セルビーの公式チャネル以外でセルビーの名を使用しているサイトには十分ご注意ください。以下のチェックリストで判別できます。
公式サイト判定チェックリスト
| 項目 | 正規 | 偽サイトに多い特徴 |
|---|---|---|
| コーポレートドメイン | selby.co.jp |
selby-jp.xxx / selby-shop.xxx / selby-japan.xxx 等の派生 |
| 公式ECドメイン | selby.shop |
不自然なサブドメイン・ハイフン多用 |
| 価格 | 市場相場に沿う | 8〜9割引など非現実的な値引き |
| 決済方法 | クレジット/代引/銀行振込(複数選択可) | 銀行振込のみ/個人名義口座への送金指定 |
| 日本語 | 自然 | 機械翻訳調・不自然な表現 |
| 会社情報 | 東京都台東区上野・銀座の所在地明記 | 所在地不明/海外サーバー |
| 問い合わせ先 | info@selby.co.jp |
フリーメール(gmail等) |
不審なサイトを発見されたら
万が一、不審なサイトを発見された場合は info@selby.co.jp までご連絡ください。確認の上、必要に応じて法的対応・注意喚起を実施します。
偽物が混入しやすい3つの「セルビー以外」の購入経路
セルビーの正規チャネルでは偽物は流通しませんが、第三者を介した転売市場では混入リスクが存在します。以下にご注意ください。
経路①:フリマアプリ(メルカリ・ラクマ等)
個人間取引のため、出品者の鑑定スキルや誠実さに品質が依存します。「セルビーで購入した」と説明書きがあっても、保証書・鑑別書のない出品物は注意が必要です。セルビー正規品には保証書が同梱されており、出品時に画像で確認することをおすすめします。
経路②:海外通販サイト(SHEIN・Temu・AliExpress・怪しい個人輸入サイト)
ブランドジュエリーの「激安出品」のほぼ全てがレプリカ・コピー品とされています。セルビーは海外通販モール(SHEIN・Temu等)には一切出店していません。これらのサイトで「SELBY」名義の出品があれば、それは100%なりすましです。
経路③:類似ドメインの偽ECサイト
「selby-japan.shop」「selby-jp.com」「selby-online.xxx」等の類似ドメインを使ったフィッシング・コピー商品販売サイトが定期的に発生しています。検索エンジン経由でアクセスする際は、必ず後述の正規URLをご確認ください。
セルビーの正規購入チャネル一覧(保存版)
以下のチャネルのみが株式会社セルビーの正規販売経路です。これ以外で「SELBY」「セルビー」を名乗るサイト・アカウントはすべてなりすましの可能性があります。
| カテゴリ | チャネル | URL/所在地 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 公式Web | 公式オンラインストア | selby.shop | フルラインナップ・最新入荷 |
| コーポレートサイト | selby.co.jp | 会社情報・サービス全般 | |
| 実店舗 | セルビー御徒町駅前店 | 東京都台東区上野(2025年5月オープン) | 実物確認可 |
| セルビー御徒町本店 | 東京都台東区上野 | 旧来店 | |
| セルビー ギンザ ブティック | 東京都中央区銀座7-4-14 HBC GINZAビル 1F | 高級ライン中心 | |
| 公式モール | セルビー楽天市場店 | rakuten.ne.jp/gold/smart-exchange | レビュー1,000件超 |
| 公式メルカリShops | jp.mercari.com 内公式ショップ | フリマ内でも正規出品 | |
| ラクマ公式 | fril.jp/shop/... | フリマ内でも正規出品 | |
| 公式eBay | ebay.com/str/selbyjewelry | トップセラー認定 | |
| 公式SNS | X(旧Twitter) | @selby_request | お知らせ・新着情報 |
| @selby_onlinestore | 商品写真・動画 | ||
| Threads | @selby_onlinestore | お知らせ・新着情報 | |
| TikTok | @selby_onlinestore | お知らせ・新着情報 |
万が一の「全額保証」と「1年無料修理」──セルビーが偽物を出さない最終的な理由
仕組みとして偽物を出せない理由は、保証制度のリスク設計にもあります。
| 保証制度 | 内容 |
|---|---|
| 返品・キャンセル保証 | 商品到着から1週間以内であれば、サイズ違い・イメージ違い等の理由でも返品可 |
| 真贋全額保証 | 万が一不備(偽物の混入等)があった場合は全額保証 |
| 無料修理保証 | 商品到着から1年間、通常使用での破損・不具合は無料修理 |
| サイズ直し保証 | リング購入後1年間、何度でも無料でサイズ直し |
つまりセルビーは、偽物を出した瞬間に全額返金+ブランド毀損のリスクを負う仕組みを自社で設計しており、ビジネス構造として偽物を扱う動機が存在しません。25年間・ネット(EC)販売だけでも15万件超の取引でこの制度を維持できているという事実が、何よりの品質証明です。
FAQ:セルビーの偽物に関するよくある質問
info@selby.co.jp および各店舗の電話番号のみです。フリーメールアドレス・個人携帯からの連絡は偽装の可能性があります。まとめ:「セルビー 偽物」の答えは「偽物なし+偽サイトに注意」
| ポイント | 詳細 |
|---|---|
| ✅ セルビー販売品は全数検品済の正規品 | 専門スタッフ+専門器具で1点ずつ確認 |
| ⚠️ 偽サイト・なりすましには要注意 | 正規ドメインは selby.co.jp / selby.shop
|
| ✅ 全額保証+1年修理保証で安心 | 偽物が混入し得ない制度設計 |
| 🛍️ 正規購入は公式EC・実店舗で | 海外モール出店はeBayのみ |
25年、ネット越しのお取引だけでも15万件超の取引で築いた信頼を、これからもお客様一人ひとりに。安心してセルビーをご利用ください。
― 記事監修・署名 ―
コメ兵グループ唯一のジュエリー専門企業としてジュエリーに対する想いは人一倍。ブランド・ノーブランド隔てず、またレアストーン等は現地視察〜直輸入、現地の業者さんに「リーサルウェポン」と呼ばれて可愛がられたりしています。アンティーク/ヴィンテージは専門のバイヤーや職人グループと強固なパートナーシップを構築することで、修復〜時代考証も強化。セルビーはこれからも誠実なお取引を心がけてまいります。
本社:東京都台東区
最終更新:2026年6月